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제 3회 한플라워 포럼
소호쇼핑몰 홍현기 작성자 관리자  조회 3,026 등록일 2015-04-14


제 3회 한플라워 포럼이 4월 7일 한플라워 본사 회의실에서 진행되었습니다.

 

참석자 한플라워 부산점, 인천점, 고양점, 이지남 플라워, 유림난원, 서울동양난과일, 하늘플라워, 킨텍스옆집 사장님께서 함께 해주셨습니다.



 


토론회 진행 순서


한플라워 회원 혜택과 운영지원

 

온라인 마케팅 안내와 지원

 

체인운영 문제점 분석과 해결방안

 

 

 

 



 

 

 

 

포럼 주요 안건


1. 체인점 가입 시 상호 및 간판 등 변경 여부


한플라워) 이전상호와 한플라워 상호를 같이 사용 가능. 간판 변경이 불가피 할 경우 현수막으로 진행함.

또한 상호를 같이 사용하는 부분도 가능하며, 협의가 필요하고 서로 같이 운영해 갈수 있는지가

중요함.

의견1) 상호를 변경했을 경우 이득이 있으면, 당연히 변경하게 될 것이다.

의견2) 화원마다 상호에 대한 자존심이나, 생각에 따라 변경하는 기준이 다를 수 있다.



 


2. 체인점 진행 최소 갯수

 

한플라워) 전국적 약 300개 예정. 지역별 약 1개 이상

 

 

3. 체인점의 종류를 나누어 개설 및 운영하는가?

 

한플라워) 상품 별 전문점 형태로 운영

 

 

 

 

4. 매출을 지원해 줄 경우, 체인점에서 그만큼 홍보를 같이 지원해야 하는데, 실제 본사에서 확인하기 어렵지 않은가?

 

한플라워) 매장의 간판이나 현수막 등 약 300개의 체인이 유지된다면, 이미 광고효과가 발생된다고

 

볼 수 있으며, 배송차량 역시 그만큼 성공적인 효과라고 볼 수 있음.

 

추가로 배송 시 받는 고객에게 홍보물 전달을 신경써주면 추가적인 효과가 발생된다고 생각함.

 

 

5. 홍보물의 경우 배송기사와 협조가 원할하게 진행이 안될 수 있다.

 

한플라워) 어렵긴하지만, 최대한 체인점에서 배송기사분들과 협조가 필요하며,  추가로

 

한플라워다이렉트 배송을 이용하여 홍보물 전달도 예정중

 

 

6. 체인점 가맹 시 간판이나 상호를 바꾸는 것도 중요하지만, 체인점 가입 심사 시 화원의 역량 확인이 필요함.

 

역량이 되지 않을 경우 주문한 고객이나 한플라워를 믿고 발주 했을 때 실망할 수 있음.

 

한플라워) 맞는말로써, 충분히 화원의 역량이 확인되면 가입 진행

 

 

 

7. 체인점이 활성화 될 경우, 체인점 교육 및 상품에 대한 교육지원이 되는가?

 

한플라워) 한플라워의 전문적인 상품 개발 및 운영에 대한 교육이 예정되어 있다.

 

 

8. 배송사진다이렉트 등 본사에서 기능 추가 시, 교육이 홍보가 부족함.

 

한플라워) 개발은 잘 되어 있으나, 홍보가 부족한 것이 맞음. 반대로 화원에서 관심이 없어 기능을 추가해도 확인을 하지않는 경우가 많음.

 

앞으로 인수증이나 팩스, 문자 등을 활용하여, 홍보 진행 예정. 추가로 포럼 때 안내드릴 예정

 

 

 

 

 

9. 도매 상품 배송의 경우 택배를 이용하는데, 상품에대한 하자나 문제가 발생될 수 있다.

 

한플라워) 택배는 여러가지 문제가 발생될 수 있으나, 당일 버스 배송도 가능하며, 앞으로 다른 방법도 구상 중이다.

 

 

 

 

10. 한플라워 상품에 대한 상품 규격이 필요하지 않을까?

 

한플라워) 지역 및 상품에 따라 변동사항이 생길 수 있으며, 비슷하게 만들 수는 있으나, 공산품이 아니므로 동일한 제품은 어렵다고 생각함.

 

대신 명품이나 우수사진을 기준으로 퀄리티에 대한 교육은 예정중.

 

 

 

 

 

다양한 안건을 통해 풍성하게 진행되었던 포럼이였습니다.


제4회 포럼에도 많은 회원사분들이 참석하셔서 뜻깊은 시간을 가지길 바랍니다. 


한플라워는 항상 언제든지 열려 있습니다.

 

제안하시거나 개선사항등에 대해서는 주저없이 말씀해주시기 바랍니다.


사장님의 의견 하나하나가 모이면 화훼산업은 더욱 발전 될 것입니다.


회원사의 의견을 직접 듣고 느꼈던 점들을 바탕으로 더욱 발전되고 사용하시기에 좋은 한플라워가 되겠습니다

 

감사합니다.

 

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